Naše kvalitní služby jsou potvrzené certifikátem

Rádi by jsme Vás informovali, že se naše cestovní kancelář DCK Rekrea Ostrava s.r.o. rozhodla zavázat pravidly a požadavky na kvalitu Českého systému kvality služeb.

DCK Rekrea Ostrava s.r.o. již splňuje požadavky pro stupeň I. Českého systému kvality služeb. Na námi získaný certifikát se můžete podívat zde případně na další certifikáty našich zaměstnanců. Vlastníky certifikátu jsme se stali 01.12.2014.

Projekt je systémovým nástrojem státní politiky cestovního ruchu a jeho hlavním záměrem je přispět ke zvýšení kvality služeb cestovního ruchu v České republice, jejíž úroveň je v ČR dlouhodobě vnímána zejména zahraničními návštěvníky jako nedostatečná. Výsledkem projektu je vznik Českého systému kvality služeb včetně provedení certifikace kvality služeb u vybraných organizací cestovního ruchu a navazujících služeb.